Déclaration de confidentialité pour Aareschlauchboot GmbH

6 mars 2024

Introduction

Aareschlauchboot GmbH et Rheinschlauchboot.ch, une marque d'Aareschlauchboot GmbH (ci-après « nous »), respectent la vie privée des utilisateurs. Cela signifie que nous nous engageons à traiter les informations que vous nous fournissez à tout moment avec soin, de manière responsable et conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et sur la base de la présente déclaration de confidentialité. Les offres que vous trouvez sur nos sites web sont soumises au droit suisse en matière de protection des données ainsi qu'à tout droit étranger applicable en la matière.

Organisme responsable

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Aareschlauchboot GmbH
Riedweg 3
Faulensee
CH3705
E-mail : info(at)aareschlauchboot.ch

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le service susmentionné par courrier, par téléphone ou par e-mail.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse et de toutes les données d'inventaire que vous nous communiquez lors de votre inscription et de la création de votre compte client. Les données statistiques ou anonymisées qui ne peuvent être directement associées à votre personne n'en font pas partie.

Bases juridiques et finalités de la collecte des données

Nous traitons vos données à caractère personnel principalement pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Outre les bases juridiques susmentionnées pour le traitement des données, nous traitons également les données sur la base de nos intérêts légitimes. Nous poursuivons notamment des intérêts économiques, juridiques et idéologiques, en particulier l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement de la connexion), de garantir la sécurité et la stabilité du système à long terme, d'optimiser notre offre Internet et de poursuivre des objectifs statistiques internes. L'adresse IP et le pays ne sont évalués qu'en cas d'attaques contre l'infrastructure réseau du site web et à des fins statistiques.

lettre d'information

Après avoir effectué une réservation chez nous, vous serez automatiquement inscrit à notre newsletter. Vous avez toutefois la possibilité de vous désinscrire à tout moment via un lien de désinscription figurant dans la newsletter. Après votre inscription, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. La désinscription n'a aucune influence sur les traitements effectués avant la désinscription. Nous nous réservons le droit de confier à des tiers la gestion technique des mesures publicitaires et de transmettre vos données à cette fin.

transmission

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, s'il existe une obligation légale à cet effet ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant du rapport contractuel. En outre, nous ne transmettons vos données à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat. À cette fin, nous transmettons les données nécessaires à nos filiales, aux entreprises de transport, aux banques (voir ci-dessous Checkfront Inc, Victoria, BC, Canada, et Stripe Inc., San Francisco) et à d'autres prestataires de services. Ces prestataires de services utilisent vos données exclusivement pour le traitement des commandes et à aucune autre fin. Nous sommes également autorisés à transmettre vos données à des prestataires de services externes afin de préserver vos intérêts économiques, juridiques et idéologiques (par exemple à des fins de marketing ou pour améliorer l'offre en ligne). Nous utilisons les services de Google Inc. (« Google Analytics » et « Google Photos »). Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ces services peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et transmises à l'adresse suivante : Google : [lien vers la politique de confidentialité de Google]

durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire ou approprié pour se conformer aux lois en vigueur ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous bloquons ou supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires et, dans tous les cas, après expiration du délai de conservation maximal prescrit par la loi. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles en nous envoyant une demande à cet effet à info(at)aareschlauchboot.ch. Nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais, sauf si d'autres raisons (par exemple, une obligation légale de conservation) nécessitent une conservation supplémentaire.

droits des utilisateurs

droit de rétractation

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du site web ou de la réservation d'événements/d'activités, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La révocation peut être adressée par e-mail ou par écrit au point de contact mentionné au point 2. Les effets de la révocation se limitent au traitement des données à caractère personnel qui ne peuvent déjà être traitées sans votre consentement en vertu d'autorisations légales. La révocation n'a en outre aucun effet sur les opérations de traitement antérieures qui ont été effectuées avant la révocation.

Droits des personnes concernées conformément au RGPD

Vous avez le droit :

• Demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons.

• Demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons enregistrées à votre sujet.

• Demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées, dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

• Demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous contestez l'exactitude des données, lorsque le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement.

• Recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement.

• De révoquer à tout moment votre consentement une fois donné.

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

• Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition concerne le marketing direct. 

• Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général que nous mettrons en œuvre sans indication d'une situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info(at)aareschlauchboot.ch.

Données relatives aux enfants

Dans la mesure où cela est identifiable, nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des enfants uniquement avec le consentement de leur représentant légal. Les personnes âgées de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leur représentant légal avant de nous transmettre des données personnelles. Par conséquent, l'utilisation de notre site web est en principe interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans qui n'ont pas le consentement de leurs parents.

Responsabilité relative aux liens

Nous déclarons expressément qu'au moment de la création des liens, aucun contenu illégal n'était identifiable sur les pages liées. Nous n'avons aucune influence sur la conception actuelle et future, les contenus ou la paternité des pages liées. C'est pourquoi nous nous distançons expressément de tous les contenus de toutes les pages liées qui ont été modifiées après la création des liens. Cette déclaration s'applique à tous les liens et références figurant sur notre propre site Internet. Seul le fournisseur de la page à laquelle il est renvoyé est responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets, et en particulier des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi présentées, et non celui qui renvoie simplement à la publication correspondante par le biais de liens.

Utilisation des cookies

Afin d'améliorer notre offre de produits, nous utilisons des « cookies » sur nos pages Internet. Un « cookie » est un petit fichier texte qui est transféré sur votre ordinateur lorsque vous visitez nos pages. Un cookie ne peut contenir que des informations que nous envoyons nous-mêmes à votre ordinateur ; il ne permet pas de lire des données privées. Si vous acceptez les cookies sur notre site, nous n'avons pas accès à vos informations personnelles, mais les cookies nous permettent d'identifier votre ordinateur. Les cookies utilisés ne stockent aucune donnée personnelle, de sorte que nous ne pouvons pas utiliser la technologie des cookies pour tirer des conclusions sur votre identité. Nous utilisons des cookies pour vérifier si vous respectez nos conditions d'utilisation. Nous utilisons des cookies « de session », temporaires : ceux-ci ne restent pas sur votre ordinateur. Lorsque vous quittez notre site, le cookie temporaire est également supprimé. Les informations collectées nous permettent d'analyser les modèles et les structures d'utilisation de notre site web et d'optimiser celui-ci en améliorant son contenu ou sa personnalisation et en simplifiant son utilisation. Certains de nos partenaires publicitaires utilisent également des cookies (appelés cookies tiers). Ces cookies nous aident à adapter notre site aux besoins spécifiques de nos clients, par exemple en affichant des publicités qui pourraient réellement vous intéresser. L'utilisation de ces cookies nous permet d'obtenir des informations sur les produits que vous avez consultés ou recherchés, ou sur les pages que vous avez précédemment visitées. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et s'effacent automatiquement après un certain temps. Les cookies utilisés par nos partenaires publicitaires ne stockent pas non plus de données à caractère personnel. Ils sont utilisés de manière pseudonymisée, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre identité. La plupart des navigateurs (par exemple Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.) acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez autoriser ou interdire les cookies temporaires et permanents dans les paramètres de sécurité, indépendamment les uns des autres. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certaines fonctions de nos pages Internet ne seront pas disponibles et que certaines pages Web risquent de ne pas s'afficher correctement si vous désactivez les cookies. Les données enregistrées dans nos cookies ne sont pas associées à vos données personnelles (nom, adresse, etc.) sans votre consentement explicite.

Plugins sociaux

Notre site Internet utilise les plugins sociaux des réseaux sociaux suivants :

Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis)
Google+ (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis)

Lorsque vous consultez l'une de nos pages Internet équipée d'un plugin activé, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur du plugin concerné. Dans ce cadre, les contenus sont chargés à partir des serveurs des fournisseurs et des informations sont transmises au fournisseur. Ces informations comprennent par exemple votre adresse IP et la page que vous venez de consulter. Cela se produit indépendamment du fait que vous soyez connecté ou non au réseau social concerné. Si vous êtes connecté en même temps au réseau concerné, le fournisseur concerné peut vous identifier en tant qu'utilisateur spécifique, car votre identifiant utilisateur est alors enregistré en plus de l'adresse du site web visité, de la date, de l'heure et des informations relatives au navigateur. La déconnexion du réseau concerné empêche, le cas échéant, l'attribution des données à votre compte utilisateur. Vous pouvez également empêcher le transfert de données vers le réseau en utilisant des modules complémentaires de navigateur spéciaux (par exemple, Facebook Blocker). Si vous recommandez du contenu à l'aide des plug-ins activés, par exemple en cliquant sur un bouton « Partager », les informations correspondantes sont transmises directement au réseau social concerné et y sont également stockées. Les données collectées par le fournisseur peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisation. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par les fournisseurs de plug-ins, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protection de votre vie privée, dans les politiques de confidentialité respectives de Facebook et Google+.

modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Si vous êtes concerné par une modification de la déclaration de confidentialité, nous vous en informerons de manière appropriée. La présente déclaration de confidentialité ne fonde aucun rapport juridique contractuel ou autre rapport juridique formel vis-à-vis d'une partie ou pour le compte d'une partie.

Faulensee, mars 2024