Schlechte Wetterprognose. Was nun?
Es ist nie ein schönes Gefühl zu sehen, dass sich deine ganze Planung in Luft auflöst, aber wir sind hier um zu helfen. Aareschlauchboot.ch sagt von sich aus keine gebuchten Termine ab, ausser die Sicherheit lässt dies nicht zu was im Regelfall heisst das der Wasserstand zu hoch ist. Niedrige Temperaturen , Wolken am Himmel oder Regen sind für uns kein Grund abzusagen dies obliegt dem Kunden.
Befolge einfach diese Regeln:
Checke das Wetter zwei Tage vor deinem geplanten Trip. Wenn es so aussieht, als ob es zu kalt / zu bewölkt / zu heiss sein wird, schicke uns eine E-Mail und wir können;
den Trip kannst du kostenlos einmal auf ein anderes Datum in der gleichen Saison verschieben. Weitere Verschiebungen innerhalb derselben Saison kosten pro Buchung 10.-CHF
den Trip auf “hold” stellen lassen damit kannst du zu einem späteren Zeitpunkt in der Saison diesen wieder aktivieren
den Trip komplett absagen. Bei einer Stornierung einer Buchung bleibt die vorausbezahlte Anzahlung beim Veranstalter bzw wird diese in Rechnung gestellt. Bei bereits voll geleisteter Bezahlung erfolgt eine Rückerstattung abzüglich einer Gebühr gemäss nachfolgender Liste (je gebuchtem Gegenstand):
Schlauchboot: Fr. 30.00
Septipus: Fr. 30.00
Rivella-Tube: Fr. 30.00
Party-Tube : Fr. 30.00
Party-Tube S: Fr. 20.00
Tube: Fr. 10.00
SUP: Fr. 15.00
Kajak: Fr. 20.00
Wenn du dich aber weniger als zwei Tage vorher über das Wetter informierst und dich für eine Stornierung entscheidest, verlierst du leider die Anzahlung und musst den vollen Betrag bezahlen. Dieses Restbetrag wird von deiner Kreditkarte abgebucht bzw wird diese in Rechnung gestellt. Die Schweizer Wettervorhersage ist sehr genau und in den meisten Fällen kann man sich auf sie verlassen, viel früher als 48 Stunden!
Bei Absagen durch den Veranstalter erhält der Kunde den bereits bezahlten Betrag zurückerstattet oder hat die Möglichkeit auf ein anderes Datum zu verschieben.
Unsere vollständigen AGB's findest du hier.